Idag har det varit en bra dag. Jag har l\u00e4rt mig massor. F\u00e5tt mycket av mina insikter om vad som \u00e4r b\u00e4st f\u00f6r mig bekr\u00e4ftade.<\/p>\n
Jag har exempelvis insett att andas lugnt och r\u00e4kna till tio fungerar och att det \u00e4r bra f\u00f6r mig. Jag har ocks\u00e5 insett att vissa m\u00e4nniskor inte borde arbeta d\u00e4r de kommer i kontakt med andra m\u00e4nniskor, som exempelvis \u00e4r deras kunder. Jag har insett att inte alla f\u00f6rst\u00e5r att det \u00e4r kunderna som i slut\u00e4nden betalar deras l\u00f6n, inte deras chef. Jag \u00e4r s\u00e5 tacksam att jag redan har insett allt det som s\u00e5 m\u00e5nga andra uppenbarligen inte har insett \u00e4nnu.<\/p>\n
Efter mer \u00e4n en veckas str\u00e4van och h\u00e5rt arbete f\u00f6r att erh\u00e5lla den service som f\u00f6r mig som kund \u00e4r sj\u00e4lvklar n\u00e4r ett problem uppst\u00e5r och som bottnar i ett misstag hos leverant\u00f6ren, har jag idag varit framg\u00e5ngsrik och det l\u00e4mnar mig med en stor upplevelse: M\u00e4nniskan \u00e4r komplex och ibland sv\u00e5r att f\u00f6rst\u00e5 sig p\u00e5.<\/p>\n
Arbetar m\u00e4nniskor enbart f\u00f6r att erh\u00e5lla l\u00f6n? \u00c4r det ett tv\u00e5ng att beh\u00f6va g\u00e5 till sitt arbete? St\u00e4ller inte m\u00e4nniskor sig sj\u00e4lv fr\u00e5gan: Varf\u00f6r g\u00e5r jag till det h\u00e4r jobbet? \u00c4r min inst\u00e4llning n\u00e4r jag g\u00e5r till jobbet att jag \u00e4r tvingad dit och kommer d\u00e4rf\u00f6r att vara vr\u00e5ng, ointresserad, nonchalant, till och med of\u00f6rsk\u00e4md? \u00c4r det r\u00e4tt att gentemot kund ha attityden; \u201dDet d\u00e4r \u00e4r inte mitt problem, du f\u00e5r v\u00e4l fr\u00e5ga n\u00e5gon annan\u201d.<\/p>\n
Tack och lov l\u00f6stes problemet. Det l\u00f6stes av de som uppenbarligen g\u00e5r till samma jobb med insikt om att det \u00e4r m\u00e4nniskor inblandade i deras arbetsuppgifter och att det \u00e4r de, kunderna, som betalar deras l\u00f6n. Det l\u00f6stes av de som genom sin inst\u00e4llning till sitt arbete och mig som kund h\u00e5ller leverant\u00f6rens anseende uppe och r\u00e4ddar sina kollegers arbete. Dessa m\u00e4nniskor \u00e4r guld v\u00e4rda och jag \u00f6nskar dem en b\u00e4ttre omgivning att verka inom. Framf\u00f6r allt \u00f6nskar jag dem b\u00e4ttre ledare som har f\u00f6rm\u00e5gan att skapa sunda och konstruktiva organisationer.<\/p>\n
S\u00e5, en bra dag har det varit. En dag som gav mig tillfredst\u00e4llelsen att m\u00f6ta denna utmaning med inst\u00e4llningen att m\u00e4nniskor alltid g\u00f6r sitt b\u00e4sta utifr\u00e5n de resurser och f\u00f6rm\u00e5gor de f\u00f6r stunden har. Ibland \u00e4r det bara s\u00e5 att dessa resurser och f\u00f6rm\u00e5gor inte r\u00e4cker l\u00e4ngre \u00e4n s\u00e5 h\u00e4r. Jag ser p\u00e5 dem som Kay Pollack g\u00f6r och s\u00e4ger: \u201dGulle dig, tack f\u00f6r att du kom f\u00f6r att l\u00e4ra mig n\u00e5got\u201d<\/p>\n
Vilken leverant\u00f6r det handlar om? L\u00e5ter det vara osagt med tanke p\u00e5 de som st\u00e4llde upp och l\u00f6ste problemet. Jag vet dock att jag ska vara noga h\u00e4danefter n\u00e4r jag ska\u2026…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Idag har det varit en bra dag. Jag har l\u00e4rt mig massor. F\u00e5tt mycket av mina insikter om vad som \u00e4r b\u00e4st f\u00f6r mig bekr\u00e4ftade. Jag har exempelvis insett att andas lugnt och r\u00e4kna till tio fungerar och att det … Forts\u00e4tt l\u00e4sa